عمر الحريصي
27-01-2008, 01:28 PM
بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أخي الكريم:
نفيدكم علما أن تحديث (حل مشكلة بطء إشعارات الصفوف الأولية وعدم جبر الربع في برنامج معارف) موجود
في موقعنا في ملف مرفق0
هل تسألت أنه يجب متابعة ما يستجد من أخبار وشروحات
وتحديثات خاصة ببرنامج معارف وحرصت على أن تناقش في السلبيات والإيجابيات وأن تكون على إلمام
بحل مشاكل البرنامج من خلال ما يطرح في المنتديات التعليمية أم أنك فقط عند مواجهة أي مشكلة تطرحها
وبعد أن تجد حلا تذهب ولم تستفد إلا في حدود تلك المشكلة أو المرحلة التي واجهتها 0
كما نود التذكير ببعض الأمور التي من شأنها تقديم أفضل الخدمات منها ما يلي:
عند إرسال جهاز المدرسة إلى الدعم الفني للصيانة : يجب حضور المسؤول عنه وذلك لسرعة حل المشكلات
ولتعريف المستخدم بالخطأ لكي لا يقع فيه مرة أخرى0
إن إتقان العمل على برنامج معارف يتطلب من المسؤول عنه في المدرسة إطلاعه على لائحة الاختبارات الخاصة
بالطالب حيث لوحظ على بعض المدارس أخطاء كثيرة ومتكررة في تجهيز بيانات المواد ودرجات الحد الأدنى ونسب التجاوز وعدد مواده مما يخل بنتائج الاختبارات نهاية العام0
وباقي الإرسالة تتحدث عن كيفية مراسلة الدعم الفني ، ما يهمنا هنا أنه يجب على مدير المدرسة متابعة سير
العمل بالحاسب الآلي وعلى مسؤول الحاسب الآلي أن يكون لديه دوسيه أو الملف الخاص بتعاميم الدعم الفني
وأيضا اللوائح الخاصة بالاختبارات وأن يكون متابعا لكل ما يستجد من تحديثات وحلول لمشاكل معارف والتي
تأتي أكثرها في تعارضات لما يقوم به من أخطاء أثناء استخدام البرنامج ، ومن أحب العمل أتقنه0
هذا للتذكير والله من وراء القصد
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أخي الكريم:
نفيدكم علما أن تحديث (حل مشكلة بطء إشعارات الصفوف الأولية وعدم جبر الربع في برنامج معارف) موجود
في موقعنا في ملف مرفق0
هل تسألت أنه يجب متابعة ما يستجد من أخبار وشروحات
وتحديثات خاصة ببرنامج معارف وحرصت على أن تناقش في السلبيات والإيجابيات وأن تكون على إلمام
بحل مشاكل البرنامج من خلال ما يطرح في المنتديات التعليمية أم أنك فقط عند مواجهة أي مشكلة تطرحها
وبعد أن تجد حلا تذهب ولم تستفد إلا في حدود تلك المشكلة أو المرحلة التي واجهتها 0
كما نود التذكير ببعض الأمور التي من شأنها تقديم أفضل الخدمات منها ما يلي:
عند إرسال جهاز المدرسة إلى الدعم الفني للصيانة : يجب حضور المسؤول عنه وذلك لسرعة حل المشكلات
ولتعريف المستخدم بالخطأ لكي لا يقع فيه مرة أخرى0
إن إتقان العمل على برنامج معارف يتطلب من المسؤول عنه في المدرسة إطلاعه على لائحة الاختبارات الخاصة
بالطالب حيث لوحظ على بعض المدارس أخطاء كثيرة ومتكررة في تجهيز بيانات المواد ودرجات الحد الأدنى ونسب التجاوز وعدد مواده مما يخل بنتائج الاختبارات نهاية العام0
وباقي الإرسالة تتحدث عن كيفية مراسلة الدعم الفني ، ما يهمنا هنا أنه يجب على مدير المدرسة متابعة سير
العمل بالحاسب الآلي وعلى مسؤول الحاسب الآلي أن يكون لديه دوسيه أو الملف الخاص بتعاميم الدعم الفني
وأيضا اللوائح الخاصة بالاختبارات وأن يكون متابعا لكل ما يستجد من تحديثات وحلول لمشاكل معارف والتي
تأتي أكثرها في تعارضات لما يقوم به من أخطاء أثناء استخدام البرنامج ، ومن أحب العمل أتقنه0
هذا للتذكير والله من وراء القصد