المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : الحلقة6من حلقات نماذج البشر و كيفية التعامل معهم (( الشخصية العدوانية المستعدة ل..))


الناجح
18-10-2001, 08:20 PM
أخي الكريم

تحية طيبة

هذه هي الحلقة السادسة من حلقات نماذج البشر و كيفية التعامل معهم


الحلقة السادسة (( الشخصية العدوانية المستعدة للتشاجر))


@خصائصه:-

- عدواني و يثير المشاكل
- يمكن إثارته بسهولة
- يتمسك برأيه و يعتمد فقط على نفسه
- عبوس الوجه ، متقلب المزاج و متوتر الأعصاب
- يرفض الآخرين و أفكارهم و يبدي عدم إهتمام
- يستخدم أسلوب الهجوم على الجوانب الشخصية
- يكثر من الصياح لكي يروع الآخرين


@كيف نتعامل معه ؟

- إصغ إليه جيداً لكي تمتص انفعاله و غضبه
- حافظ على هدوئك دائماً و لا تنفعل
- لا تأخذ كلامه على أنه يمس شخصيتك
- تمسك بوجهة نظرك و دافع عنها بقوة الحجة و البرهان
- أعده إلى نقاط الموضوع المتفق عليها
- استخدم معه المنطق و ابتعد عن العاطفة
- ابتسم و حافظ على جو المرح
- استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن


أخوك ... الناجح